Cómo te afectará la nueva Ley de Protección de Datos

El nuevo Reglamento General de Protección de Datos aprobado por el Parlamento Europeo y el Consejo va a implicar cambios en el marco regulatorio vigente ya que uno de sus fines es unificar los regímenes de todos los estados miembros de la Unión Europea sobre la materia. Incorpora nuevos aspectos clave como el derecho al olvido y el derecho a la portabilidad, que van a mejorar sobre todo el control y la capacidad de decisión sobre nuestros datos personales confiados a terceros.

A partir del 25 de mayo de 2018 no habrá excusa para cumplir con la norma y por ello el Gobierno está preparando modificaciones de calado en la normativa sobre protección de datos, con el fin de ajustarla al reglamento sobre la materia aprobado por la Unión Europea. Todo tiene que estar preparado y adaptado para el momento en el que todos los países de la UE tengan las mismas obligaciones en materia de protección de datos.

A partir de la fecha indicada todas las empresas, autónomos o asociaciones que manejan datos de sus clientes deberán observar los procedimientos de la nueva reglamentación. Y aunque parezca una fecha muy lejana, la cantidad de cambios en la cultura de seguridad de la información en las empresas, aconseja que no se deje para el último momento.

<http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/legislacion/union_europea/reglamentos/common/pdfs/Reglamento_UE_2016-679_Proteccion_datos_DOUE.pdf>

Las modificaciones más importantes introducidas en esta materia son:

1.- El consentimiento tendrá que ser expreso. Ya no bastará con las conocidas menciones genéricas que establecían de forma tácita la autorización de los clientes para disponer de sus datos. El consentimiento tendrá que ser expreso. La redacción deberá ser clara y en este sentido el artículo 7.2 del reglamento europeo avisa también sobre la costumbre de que dicho consentimiento aparezca difuminado entre otras condiciones del contrato y/o servicio:

“Si el consentimiento del interesado se da en el contexto de una declaración escrita que también se refiera a otros asuntos, la solicitud de consentimiento se presentará de tal forma que se distinga claramente de los demás asuntos, de forma inteligible y de fácil acceso y utilizando un lenguaje claro y sencillo. No será vinculante ninguna parte de la declaración que constituya infracción del presente Reglamento.”

2.- Edad para otorgar consentimiento. A partir del 25 de mayo de 2018 la edad para poder otorgar consentimiento sin necesidad de autorización paterna queda fijada en 16 años aunque los Estados miembros podrán rebajar como máximo a 13 años en su respectiva legislación nacional.

3.- El delegado de Protección de Datos. Se trata de una figura que el reglamento europeo establece como obligatoria en aquellas empresas que manejan datos personales. Las funciones de este delegado según el artículo 39.1 del reglamento son:

a) Informar y asesorar al responsable o al encargado del tratamiento y a los empleados que se ocupen del tratamiento de las obligaciones que les incumben en virtud del presente Reglamento y de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros.

b) Supervisar el cumplimiento de lo dispuesto en el presente Reglamento, de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros y de las políticas del responsable o del encargado del tratamiento en materia de protección de datos personales, incluida la asignación de responsabilidades, la concienciación y formación del personal que participa en las operaciones de tratamiento, y las auditorías correspondientes.

c) Ofrecer el asesoramiento que se le solicite acerca de la evaluación de impacto relativa a la protección de datos y supervisar su aplicación de conformidad con el artículo 35.

d) Cooperar con la autoridad de control.

e) Actuar como punto de contacto de la autoridad de control para cuestiones relativas al tratamiento, incluida la consulta previa a que se refiere el artículo 36, y realizar consultas, en su caso, sobre cualquier otro asunto.”

Es importante destacar que el reglamento europeo permite que estas funciones se puedan realizar externamente por un profesional cualificado y, en el caso de empresas con varios centros, que el cargo se ejerza por la misma persona para todo el grupo empresarial.

4.- Sanciones más elevadas. Y como en todo reglamento el apartado de sanciones también es destacable. Así el artículo 83 establece el régimen de sanciones para los que contravengan esta regulación europea de la protección de datos. Las multas administrativas van desde los 10 millones de euros (o el 2% del volumen de negocio anual anterior, si supera dicha cantidad) a los 20 millones de euros (o el 4% del volumen de negocio del año anterior, la cantidad que sea mayor). El Gobierno español ajustará por tanto el régimen punitivo a este rango de cuantías y establecerá la graduación de faltas según sean leves, graves o muy graves.

El Gobierno ya ha iniciado los trámites del nuevo anteproyecto de la Ley Orgánica de Protección de Datos, pero estas son las principales novedades que está obligado a incluir por mandato europeo y tendrá que aprobar la norma antes de la fecha de entrada en vigor. Por lo tanto es hora de incorporar para el próximo año una nueva revisión de nuestras obligaciones si manejamos datos de clientes. La previsión y la adaptación en los próximos meses jugará a nuestro favor.

Las empresas y la RSC responsabilidad social corporativa

El pasado 26 de mayo tuve la oportunidad y el privilegio de incorporarme a la Cátedra de Responsabilidad Social Empresarial de la Universidad de Murcia.

Le hablé a los alumnos de las memorias de RSC como herramientas para que la empresa se comunique con sus trabajadores y sus clientes. Con unos y otros se persigue trasladarles el compromiso social de la actividad empresarial y hacerles partícipes de las acciones futuras en materia de RSC.

La RSC necesita de una estrategia de comunicación que no debe confundirse con hacer un uso publicitario de las actividades sociales que se desarrollan. Si hacemos esto el público sentirá que el objetivo que se persigue es comercial y dejará de ver a la empresa como un actor social capaz de transformar su entorno.

Los mensajes deben ser claros, concretos y, en la medida de lo posible, concisos. Sobre todo teniendo en cuenta que la RSC se está empezando a implantar en las organizaciones hay que explicar todo lo que puede aportarles de una manera clara con el fin de convencer a los responsables de los enormes beneficios sociales que un buen plan de RSC genera.

El Dircom y el Dirse deben ir de la mano, coordinados en todo momento, para que el impacto sea lo más acertado posible en los distintos elementos que rodean el ecosistema de nuestra empresa, es decir, no solo clientes sino también empleados, proveedores, colaboradores, profesionales externos…

Actualmente la diferenciación por sí sola no es suficiente para generar marca y compromiso. Necesitamos de iniciativas de RSC bien diseñadas y con un fin concreto, con presupuesto y recursos para llevarlas a cabo.

<http://masterrsc.es/la-federal-apprezzia-colegio-periodistas-ofrecieron-respectivas-ponencias-la-penultima-semana-del-iv-master-rsc/#more-563>

<https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:6278227369077538816>

Comunicación estratégica y liderazgo para Graduados Sociales

El Colegio de Graduados Sociales de la Región de Murcia y la Universidad Camilo José Cela, a través de CIGMAP, han firmado un acuerdo de colaboración para impartir el curso de Especialista en comunicación estratégica y liderazgo. En la firma el Presidente del Colegio, Sr. José Ruiz, y la coordinadora del curso, Sra. María José Nicolás, profesora de la Universidad Camilo José Cela y directora de Aprezzia.

<http://www.cgsmurcia.org/cms/index.php?option=com_content&view=article&id=349:convenio-universidad-camilo-jose-cela&catid=26:actualidad&Itemid=93>

APREZZIA, comunicación y formación para empresas y autónomos

APREZZIA, INSTITUTO DE COMUNICACIÓN Y ESTRATEGIA EMPRESARIAL

Estamos especializados en empresas del sector industrial y servicios. Somos un grupo de profesionales de la comunicación, el marketing, las relaciones institucionales, el diseño gráfico y la informática que trabajamos de forma colaborativa para crear proyectos únicos para las empresas y las instituciones.

Analizamos las tendencias globales y las interpretamos para aplicarlas a las empresas. Respetando siempre las costumbres, tradiciones, valores propios y los códigos de ética empresarial.

Nuestra filosofía

Las herramientas digitales están al servicio de las empresas y de la sociedad. Un uso responsable y profesional es garantía de éxito.

Gracias.

APREZZIA, portfolio 2017

Europa más fuerte y unida frente a las amenazas mundiales

Una Europa más fuerte y unida frente a las amenazas mundiales parece ser la consigna entre los principales líderes europeos. Las amenazas son muchas pero sobre todo las estamos viendo y sufriendo en forma de atentados en las principales ciudades europeas. El último delante del Parlamento Británico, todo un símbolo de democracia, igualdad y tolerancia. De eso se trata, de hacer mucho daño y además que sea muy visible.

Por supuesto que la condena a este atentado es absoluta. Ahora pongámonos a trabajar en evitar que un inglés se radicalice hasta el punto de cometer semejante atrocidad en su propio país. ¿La seguridad de todos depende de que un profesor de inglés de 52 años no sea captado por internet o en un centro de oración por extremistas? ¿Más libertad o más seguridad?

<http://www.elmundo.es/internacional/2017/03/24/58d434cb22601d98468b458c.html>

Deberíamos pensar más que nuestros propios intereses están en juego, no es cuestión de viabilidad económica o poder geopolítico, se trata de lo más importante: Europa debe garantizar la seguridad dentro de sus fronteras a los ciudadanos.

La inestabilidad va creciendo y no solo por la decisión de Reino Unido de salir de la UE. Ya antes el euroescepticismo, el terrorismo islámico, la crisis migratoria y los problemas energéticos estaban influyendo en las decisiones políticas del gigante europeo.

Las medidas no pueden ser tibias, todo lo contrario, o las autoridades apuestan enérgicamente por una Europa fuerte y diseñan una estrategia sin fisuras o poco a poco todos sufriremos las consecuencias.

La UE está formada por diferentes países con distintas circunstancias y debería entenderse que esas diferencias son precisamente lo que nos da la fuerza pero solo si somos capaces de entender, respetar y aceptar esas diferencias. Y dentro de una estrategia global no puede permitirse que, por ejemplo, el presidente del Eurogrupo trate a los países del sur con desprecio hacia su forma de vida con el tópico de siempre. Es intolerable en un dirigente de su categoría.

<http://economia.elpais.com/economia/2017/03/21/actualidad/1490111978_253779.html>

Todo es muy complicado pero a la vez es fácil si tenemos claras nuestras prioridades.

La adicción a Internet

Creemos que estar conectado es imprescindible para tener vida social y, sin embargo, cada día más gente se siente sola. Lo importante se está olvidando como conversar con los amigos, jugar con nuestros hijos, pasear o sencillamente ver la televisión sin estar con un móvil o tablet en las manos.

Los adolescentes son los que parece menos saben controlar esta nueva adicción llamada Internet y eso perjudica a su concentración en los estudios. Las relaciones sociales se hacen más cerradas, los círculos son de wasap, Facebook o Instagram. Contamos nuestras experiencias o pensamientos más personales a un montón de desconocidos en la red pero no llamamos por teléfono a nuestros amigos o familiares como antes.

La tecnología está muy bien si nos ayuda en nuestro día a día pero ¿dónde está el límite?

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En positivo es mejor